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「患者さんに好かれるスタッフ習慣術55」
 (澤泉仲美子 著)

普段読んでるメルマガで、たまたまこの本の事を知り、アマゾンで注文してみました。
(アマゾンさん、ほんと仕事が早いw 中一日で届きました)

スタッフに読んでもらおうと買いましたが、まずは自分自身が読んでみないと・・・
という事で、読んでみたらとても良い内容で目からウロコでした。

これは、ある意味歯科医師、衛生士、歯科助手に関係なく、どんな職種の人にも応用出来る良書だと思います。